Продукт и доступ
По вопросам сайта и заявки пишите на support@kisa-os.com. Укажите имя проекта и коротко опишите вопрос. Никогда не отправляйте пароль, OAuth-токен или другой credential.
Конфиденциальность и удаление
Запросы о данных: privacy@kisa-os.com. Перед отправкой чувствительного контекста прочитайте процесс удаления.
Безопасность
О возможной уязвимости сообщайте приватно на security@kisa-os.com. Не размещайте реальные данные артиста в публичной задаче. По возможности приложите безопасные шаги воспроизведения и URL.
Лейблы и партнёры
По мере развития KI$A сможет поддерживать работу с каталогами и партнёрами. Контакт: partners@kisa-os.com. Партнёрская дистрибуция не меняет независимый бренд и владение KI$A OS.
Срок ответа
Продукт находится в ограниченной закрытой бете, поэтому публичного SLA пока нет. Срочные вопросы безопасности и контроля данных получают приоритет.